- Nuestros especialistas en marketing utilizan varios programas clave para procesar datos:
- Análisis SWOT. Ideal para desarrollar estrategias empresariales o analizar un producto o servicio específico. La información se coloca en una tabla con 4 bloques: fortalezas (Strengths), debilidades (Weaknesses), oportunidades (Opportunities) y amenazas/riesgos (Threats). Se tienen en cuenta tanto factores internos como externos.
- PEST. Permite ver la posición real de la empresa en la industria y el impacto de factores externos (económicos, políticos, tecnológicos y sociales).
- PESTLE. Versión ampliada del análisis PEST, que también considera el impacto del clima, la geolocalización y factores legales. 'Las cinco fuerzas de Porter' es una de las herramientas más poderosas para el análisis del mercado. Según esta metodología, se deben identificar 5 factores clave que determinan la estrategia y táctica de la empresa.
Investigaciones
Ya has decidido qué vender o qué servicio ofrecer.
Quieres aumentar tu audiencia y tus ventas a través de Internet. Necesitas un sitio web.
¿Por dónde comenzamos a trabajar en el sitio? ¡Con investigaciones!
La investigación es la primera etapa
para el éxito en la promoción de negocios en Internet.
En la etapa de investigación
- En el cual elaboraremos los siguientes informes:
- evaluación de la capacidad del mercado
- segmentación del mercado
- identificación de nichos de mercado
- análisis de las principales tendencias del mercado
- análisis de oportunidades y amenazas del mercado
- pronóstico de desarrollo del mercado
Esto es necesario para comprender con qué términos buscan y pueden encontrar tu sitio web los clientes potenciales.
Revisaremos cuántas personas buscan el producto/servicio mensualmente en Internet, basándonos en datos de los motores de búsqueda.
Para desarrollar una estrategia, no basta con conocer características generales como edad e ingresos. Es necesario entender cómo interactuar con cada tipo de cliente, cómo toman decisiones de compra, en qué se fijan, etc.
- El análisis de consumidores se lleva a cabo en varias direcciones:
- motivación, identificación de necesidades y objetivos,
- expectativas sobre estándares de servicio y precios,
- criterios clave (qué es lo más importante en un producto/servicio),
- razones de insatisfacción y quejas (qué no les gusta del producto o servicio),
- proceso de toma de decisiones (se guían por lógica o emociones, con quién consultan).
Comprender a tu público objetivo es un paso importante para construir una marca fuerte en la que confíen.
Un punto clave para desarrollar una estrategia de entrada al mercado.
- El análisis de la competencia incluye:
- estudio de la política de productos, precios y distribución,
- revisión de las campañas publicitarias de los competidores,
- análisis de los métodos de trabajo con clientes,
- comparación de fortalezas y debilidades con la competencia, identificación de productos competidores y sustitutos.
Con base en la lista de palabras clave principales, prepararemos la mayor cantidad posible de frases de búsqueda que coincidan con tu producto/servicio y marcaremos en qué páginas deben colocarse.
Usamos no solo herramientas abiertas de los motores de búsqueda, sino también nuestro propio software para hacer este trabajo de manera más precisa y confiable.
Dependiendo de las preferencias y hábitos del público objetivo, identificaremos los canales de promoción prioritarios para obtener el mejor resultado.
Para comprender dónde y cómo captar mejor a los clientes potenciales en un nicho específico, analizamos la efectividad de cada método por separado.
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Describiremos los procesos comerciales relacionados con las ventas en línea y detectaremos posibles puntos débiles.
¿Para qué sirve todo esto?
Para que tengas una estrategia de promoción en Internet: un plan paso a paso con recomendaciones claras para aumentar las ventas en línea.
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Este enfoque para el desarrollo de sitios web, donde primero se realizan investigaciones y se formula una estrategia, permite:
evitar muchos errores en etapas posteriores
reducir costos de tiempo y dinero en la creación del sitio
obtener resultados predecibles
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